Šiuolaikinė valstybė nuolat ieško būdų, kaip užtikrinti kuo didesnę žmogaus teisių apsaugą, sprendimų skaidrumą ir institucijų atskaitomybę. Tačiau kartu vis dažniau susiduriame su paradoksu: siekdami apsaugoti žmogų nuo galimo neteisingumo, kuriame tokį procedūrų ir kontrolės mechanizmų tinklą, kuris pats tampa kliūtimi veiksmingam teisingumui. Teisė tampa vis sudėtingesnė, o žmogui vis sunkiau joje orientuotis. Pastaraisiais metais viešajame administravime ryškėja procedūrų labai detalaus, netgi smulkmeniško teisinio reglamentavimo tendencija. Administracinės procedūros savo išorine forma vis labiau artėja prie teisminio proceso modelio: asmeniui suteikiama teisė dalyvauti, teikti paaiškinimus, susipažinti su medžiaga, ginčyti tarpinius veiksmus. Visa tai grindžiama teisėtu siekiu užtikrinti žmogaus teises ir apsaugoti asmenį nuo galimo administracinio savavališkumo. Tačiau kartu kyla klausimas – ar procedūrų gausa visuomet priartina prie teisingumo? Pati procedūra nėra vertybė savaime. Ji yra priemonė pasiekti teisėtą, pagrįstą ir žmogaus orumą gerbiantį rezultatą. Kai procedūra tampa savitikslė, rizikuojama prarasti esminį teisės tikslą – veiksmingai spręsti žmogaus problemas ir užtikrinti realų, o ne deklaratyvų teisingumą. Neatsitiktinai vis dažniau girdime žmonių nusivylimą ne pačiu sprendimu, bet jo priėmimo trukme ir sudėtingumu. Asmuo, siekiantis pasinaudoti savo subjektine teise, neretai turi pereiti ilgą administracinių veiksmų grandinę. Dažnai, nustatant naują administracinių procedūrų teisinį reglamentavimą, iš karto yra kuriamas su juo susijęs kontrolės mechanizmas, tuo netiesiogiai a priori preziumuojama, kad naujai sukurtų ne visuomet bus laikomasi. Taip formuojasi uždaras ratas: daugiau procesinių taisyklių lemia daugiau kontrolės, o daugiau kontrolės – dar daugiau procedūrų. Tokioje sistemoje kyla pavojus, kad valstybė pradeda ne pasitikėti žmogumi ir savo institucijomis, o pirmiausia kurti apsaugos priemones nuo galimų pažeidimų. Tačiau pernelyg detalus reguliavimas ne visuomet sukuria daugiau teisingumo. Kartais jis tik apsunkina sprendimų priėmimą, didina administracinę naštą ir ilgina laiką, per kurį žmogus gali realiai įgyvendinti savo teises. Teisės veiksmingumas negali būti vertinamas vien pagal tai, kiek procedūrinių garantijų yra numatyta. Ne mažiau svarbu, ar sistema leidžia žmogui laiku pasiekti rezultatą. Ilgai trunkantis sprendimų priėmimas pats savaime gali tapti teisingumo problema. Teisingumas, kuris pasiekiamas pernelyg vėlai, praranda dalį savo vertės. Kita vertus, būtų klaidinga teigti, kad procedūros apskritai nėra reikalingos. Demokratinėje valstybėje jos atlieka itin svarbią funkciją – riboja valdžios savivalę, užtikrina asmens teisę būti išklausytam ir leidžia priimti pagrįstus sprendimus. Tačiau čia itin svarbi pusiausvyra. Procedūros turi padėti įgyvendinti teisingumą, o ne tapti kliūtimi jam pasiekti. Šiame kontekste ypač svarbi tampa valstybės tarnybos samprata. Pats terminas „valstybės tarnautojas“ suponuoja tarnavimo idėją. Valstybės institucijų veikla negali būti grindžiama vien formaliu taisyklių taikymu ar siekiu išvengti atsakomybės. Viešąją valdžią įgyvendinantis asmuo turi suvokti, kad jo sprendimai tiesiogiai veikia žmogaus gyvenimą, o teisinio reguliavimo tikslas nėra vien kontroliuoti, bet ir padėti. Pasitikėjimą valstybe lemia ne tik galutinis sprendimas, bet ir pats sprendimo priėmimo procesas. Žmogui svarbu jaustis suprastam ir matyti, kad institucija siekia išspręsti jo situaciją. Būtent todėl viešajame administravime itin svarbios tampa ne vien formalios kompetencijos, bet ir tokios vertybės kaip pagarba žmogui, nuolankumas bei atsakomybė. Teisė negali egzistuoti atsietai nuo moralės ir sveiko proto. Net ir pati detaliausia procedūra nepakeis teisingumo jausmo, jei sistema taps pernelyg sudėtinga, lėta ir orientuota į pačią save. Todėl šiandien ypač svarbu ne tik kurti naujas taisykles, bet ir nuolat klausti, ar jos iš tiesų padeda žmogui. Valstybės stiprybė matuojama ne procedūrų kiekiu, o gebėjimu užtikrinti aiškų, suprantamą ir veiksmingą teisingumą. Šaltinis >>